Πιο αυστηροί γίνονται οι κανόνες στα τιμολόγια ρεύματος

Σειρά σημαντικών αλλαγών στην προμήθεια ηλεκτρικού ρεύματος προβλέπει η πρόταση της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας (ΡΑΑΕΥ) που τέθηκε σε δημόσια διαβούλευση.

Ανάμεσα στις νέες ρυθμίσεις που προτείνει η Αρχή, περιλαμβάνονται οι σταθερές εκπτώσεις και η πιο δύσκολη ενεργοποίηση του μηχανισμού διακύμανσης για τα κυμαινόμενα προϊόντα.

Αναλυτικότερα, οι βασικότερες αλλαγές ανά χρώμα έχουν ως εξής:

Κυμαινόμενα τιμολόγια

Η ελάχιστη διάρκεια των συμβάσεων είναι δώδεκα μήνες. Οι όροι των συμβάσεων δύνανται να τροποποιηθούν αποκλειστικά για σπουδαίο λόγο, κατόπιν παρέλευσης έξι μηνών από την υπογραφή της σύμβασης και κατόπιν έγγραφης και ατομικής ενημέρωσης του καταναλωτή, η οποία πραγματοποιείται τουλάχιστον δύο μήνες πριν από την έναρξη ισχύος της προτεινόμενης τροποποίησης.

Επιπλέον, η ανάγκη ενεργοποίησης του μηχανισμού διακύμανσης θα προκύπτει ως εξαιρετική περίπτωση, μέσω της διαμόρφωσης ενός πιο κατάλληλου εύρους τιμών στα πλαίσια της σχετικής φόρμουλας.

Ταυτόχρονα, στα Κυμαινόμενα Τιμολόγια δεν χρεώνεται ρήτρα πρόωρης αποχώρησης του πελάτη από τη σύμβαση. Ο πελάτης θα κρατάει τα όποια δώρα έλαβε κατά την υπογραφή και δεν θα τα επιστρέφει.

Επίσης, δύναται να προσφέρονται εκπτώσεις οι οποίες είναι σταθερές καθόλη τη διάρκεια της σύμβασης, εκτός εάν αλλάζουν προς όφελος του καταναλωτή.

Πριν από τη σύναψη Σύμβασης Προμήθειας κυμαινόμενης τιμολόγησης παρέχεται στους τελικούς πελάτες η «Περίληψη της Σύμβασης», το έγγραφο δηλαδή που περιλαμβάνει τους βασικούς συμβατικούς όρους και προϋποθέσεις με εμφανή τρόπο και με σαφή και περιεκτική διατύπωση.

Μεικτά τιμολόγια

Προκειμένου να προσφέρονται μεικτά τιμολόγια, θα πρέπει να υπάρχει εγκατεστημένος έξυπνος μετρητής, προκειμένου ο καταναλωτής να μπορεί να παρακολουθεί την κατανάλωσή του και να επωφελείται από τον σχεδιασμό του τιμολογίου.

Δεν επιτρέπεται, δηλαδή, ο Προμηθευτής να αναφέρεται μόνο στο ένα σκέλος της τιμής προμήθειας χωρίς να γίνεται αναφορά στο άλλο.

Πορτοκαλί τιμολόγια

Οι όροι των συμβάσεων προμήθειας δυναμικής τιμολόγησης δεν τροποποιούνται μονομερώς από τους προμηθευτές.

Στα δυναμικά τιμολόγια δύναται να προσφέρονται εκπτώσεις οι οποίες είναι σταθερές καθόλη τη διάρκεια της σύμβασης.

Πριν από τη σύναψη Σύμβασης Προμήθειας δυναμική τιμολόγησης, παρέχεται στους τελικούς πελάτες η «Περίληψη της Σύμβασης», το έγγραφο δηλαδή που περιλαμβάνει τους βασικούς συμβατικούς όρους και προϋποθέσεων με εμφανή τρόπο και με σαφή και περιεκτική διατύπωση.

Η προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας διενεργείται αποκλειστικά μετά από τη σύναψη σύμβασης προμήθειας μεταξύ του Προμηθευτή και του Τελικού Πελάτη και καταρτίζεται μόνο εγγράφως, σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή. Διευκρινίζεται ότι δεν είναι έγκυρες οι συμβάσεις που έχουν καταρτιστεί προφορικά.

Σταθερά τιμολόγια

Τα σταθερά τιμολόγια έχουν διάρκεια τουλάχιστον 12 μηνών και αποτελούνται από μία πάγια χρέωση και μία τιμή προμήθειας, οι οποίες δεν μεταβάλλονται βάσει της κατανάλωσης του πελάτη ή οποιασδήποτε άλλης συνθήκης.

Οι όροι των συμβάσεων προμήθειας σταθερής τιμολόγησης δεν δύναται να τροποποιούνται μονομερώς από τους προμηθευτές.

Η ρήτρα πρόωρης αποχώρησης είναι αναλογική του κόστους που προκαλεί στον προμηθευτή κάθε μήνα η πρόωρη αποχώρηση του Πελάτη από τη σύμβαση.

Στα σταθερά τιμολόγια δύνανται να προσφέρονται εκπτώσεις οι οποίες είναι σταθερές καθόλη τη διάρκεια της σύμβασης.

Πριν από τη σύναψη σύμβασης προμήθειας ορισμένου χρόνου και σταθερής τιμολόγησης παρέχεται στους τελικούς πελάτες η «Περίληψη της Σύμβασης».

Αν ο πελάτης δεν επιλέξει κάποιο τιμολόγιο μετά τη λήξη της σύμβασης, τότε θα μεταφερθεί αυτομάτως είτε σε συγκεκριμένο κυμαινόμενο τιμολόγιο, είτε σε σταθερό τιμολόγιο χωρίς ωστόσο την πρόβλεψη δυνατότητας χρέωσης ρήτρας πρόωρης αποχώρησης.

Διαφήμιση

Ειδικά για τα μεικτά προϊόντα, απαγορεύεται στο πλαίσιο προώθησής τους η αναφορά σε οποιοδήποτε άλλο χρώμα πέραν της κίτρινης χρωματικής σήμανσης.

Σε περίπτωση που η τιμή αφορά στην τιμή μετά από έκπτωση με προϋπόθεση (π.χ. τιμή μετά από εφαρμογή έκπτωσης συνέπειας) θα πρέπει να αναφέρεται προφορικά και γραπτώς ότι η τελική τιμή προκύπτει μετά την εφαρμογή έκπτωσης με προϋπόθεση.