ΔΕΗ: Σημαντική αύξηση στις νέες εγγραφές του Ebill
Από την 1η Δεκεμβρίου έχει εφαρμοστεί η επιβάρυνση του ενός ευρώ για τους έγχαρτους λογαριασμούς της ΔΕΗ. Σε διάστημα ενός μήνα οι εγγραφές στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες αυξήθηκαν σημαντικά.
- 12 Δεκεμβρίου 2018 15:58
Αύξηση 18% στο διάστημα ενός μήνα είχαν οι εγγραφές στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες Ebill της ΔΕΗ (6/11/18-6/12/18).
Όπως ανακοίνωσε η επιχείρηση, το 49% των ενταγμένων παροχών στο Ebill έχει αποκτήσει ηλεκτρονικό λογαριασμό, ενώ οι ενεργοποιήσεις ηλεκτρονικού λογαριασμού σημείωσαν αύξηση 107% στο υπόψη διάστημα (6/11/18-6/12/18).
Με την νέα υπηρεσία e-bill της ΔΕΗ, οι πελάτες έχουν άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς τους οποιαδήποτε ώρα και οποιαδήποτε στιγμή, εύκολα, γρήγορα, με ασφάλεια, 24 ώρες το 24ωρο.
Σύμφωνα με την εταιρεία το ποσό ενός ευρώ για τους έγχαρτους λογαριασμούς, αντιστοιχεί στο κόστος έκδοσης και αποστολής των λογαριασμών.
Όπως αναφέρει η ΔΕΗ, οι πελάτες που επιλέγουν τον ηλεκτρονικό λογαριασμό μέσω της υπηρεσίας e-bill, επωφελούνται από πρόσθετες δυνατότητες που είναι:
– Άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς όλων των ακινήτων, που εκδίδονται στο όνομά τους
– Πρόσβαση στους λογαριασμούς ρεύματος του τελευταίου 12μηνου
– Δωρεάν ειδοποιήσεις κατά την έκδοση λογαριασμών με sms ή/και e-mail
– Δωρεάν ηλεκτρονική πληρωμή με χρήση οποιασδήποτε κάρτας
– Πρόσβαση στο έντυπο τυχόν διακανονισμού με τις δόσεις
– Πρόσβαση σε ενημερωτικά έντυπα, προσωποποιημένες επιστολές κ.τ.λ.
– Εύκολη αρχειοθέτηση των λογαριασμών
– Δυνατότητα επιλογής έκδοσης μηνιαίου ηλεκτρονικού λογαριασμού.
Τα βήματα για την εγγραφή στο e-bill
1) Οι πελάτες της ΔΕΗ πρέπει να μπουν στο e-bill.
2) Οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να κάνουν «κλικ» στην επιλογή «εγγραφή νέου χρήστη»
3) Στη συνέχεια να επιλέξουν «Φυσικό πρόσωπο/Ιδιώτης»
4) Ανοίγει το σχετικό παράθυρο και εκεί οι πελάτες πρέπει να βάλουν τα στοιχεία που τους ζητά το σύστημα. Ορισμένα στοιχεία υπάρχουν στους λογαριασμούς.
Αφού κάνετε εγγραφή έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να λαμβάνεται μόνο ηλεκτρονικό λογαριασμό.
Ταυτόχρονα, μπορείτε να επιλέξτε το νέο πρόγραμμα Μηνιαίος Λογαριασμός για νοικοκυριά, επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις, ώστε να λαμβάνετε και να εξοφλείτε το λογαριασμό σας κάθε μήνα.
Σημειώνεται ότι γίνεται ειδοποίηση για την έκδοση του λογαριασμού με e-mail ή και sms.
Η πρόσβαση στους λογαριασμού σας γίνεται μόνο ηλεκτρονικά και διακόπτεται η αποστολή έντυπων λογαριασμών μέσω ταχυδρομείου.
Προκειμένου να ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία, θα πρέπει να ταυτοποιηθούν τα στοιχεία σας (ΑΦΜ και ΑΔΤ/Διαβατήριο) με αυτά που είναι καταχωρημένα στο μηχανογραφικό σύστημα της ΔΕΗ.
