Η Apple θα πληρώσει 95 εκατ. δολάρια για υποκλοπή συνομιλιών μέσω Siri

Η Apple κατέληξε σε διακανονισμό ύψους 95 εκατ. δολαρίων για αγωγή που την κατηγορούσε για παραβίαση της ιδιωτικότητας χρηστών μέσω του εικονικού βοηθού της, Siri.

Οι καταγγέλλοντες ισχυρίζονται ότι η εταιρεία ηχογραφούσε συνομιλίες χρηστών χωρίς τη συγκατάθεσή τους και μοιραζόταν τις ηχογραφήσεις με διαφημιστές.

Παρότι η Apple δεν παραδέχεται οποιαδήποτε παραβίαση, στα δικαστικά έγγραφα αρνείται τις κατηγορίες ότι «ηχογραφούσε, μοιραζόταν ή δεν διέγραφε συνομιλίες που καταγράφηκαν μέσω ενεργοποίησης του Siri χωρίς τη συγκατάθεση των χρηστών».

Η εταιρεία δεσμεύτηκε να επιβεβαιώσει ότι έχει «διαγράψει μόνιμα μεμονωμένες ηχογραφήσεις από το Siri που συλλέχθηκαν πριν από τον Οκτώβριο του 2019».

Ωστόσο, όπως μεταδίδει το BBC, οι ενάγοντες υποστηρίζουν ότι η Siri ενεργοποιούνταν ακούσια, χωρίς τη φράση «Hey, Siri», και ότι οι ηχογραφήσεις μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν από διαφημιστές για στοχευμένες διαφημίσεις.

Ομαδική αγωγή και αποζημιώσεις

Η υπόθεση, που κατατέθηκε ως ομαδική αγωγή, αναμένεται να εκδικαστεί στις 14 Φεβρουαρίου στο Όκλαντ της Καλιφόρνια. Οι αγωγές αυτού του είδους επιτρέπουν σε λίγα άτομα να εκπροσωπούν μια μεγαλύτερη ομάδα.

Οι αποζημιώσεις για τους καταναλωτές αναμένεται να φτάσουν έως 20 δολάρια ανά συσκευή Siri που κατείχαν μεταξύ 2014 και 2019, ενώ οι δικηγόροι θα λάβουν περίπου 30 εκατ. δολάρια σε αμοιβές και έξοδα.

Με τον διακανονισμό αυτό, η Apple αποφεύγει τον κίνδυνο μιας μεγαλύτερης χρηματικής αποζημίωσης που θα μπορούσε να προκύψει από μια δικαστική μάχη.

Παρόμοιες περιπτώσεις στο παρελθόν

Η Apple έχει εμπλακεί σε αρκετές ομαδικές αγωγές τα τελευταία χρόνια. Τον Ιανουάριο του 2024, ξεκίνησε την καταβολή αποζημιώσεων ύψους 500 εκατομμυρίων δολαρίων για υπόθεση που αφορούσε τη σκόπιμη επιβράδυνση παλαιότερων μοντέλων iPhone.

Τον Μάρτιο του ίδιου έτους, συμφώνησε να πληρώσει 490 εκατομμύρια δολάρια σε αγωγή που κατατέθηκε στο Ηνωμένο Βασίλειο από το Δημοτικό Συμβούλιο του Norfolk.

Επιπλέον, τον Νοέμβριο, η καταναλωτική οργάνωση Which? ξεκίνησε νέα αγωγή κατά της Apple για υπερβολικές χρεώσεις στις υπηρεσίες iCloud.

Η πρόσφατη υπόθεση επιβεβαιώνει την αυξημένη πίεση που δέχεται η εταιρεία για θέματα ιδιωτικότητας και διαχείρισης δεδομένων, παρά τα εντυπωσιακά οικονομικά της αποτελέσματα, με έσοδα που ξεπέρασαν τα 94,9 δισεκατομμύρια δολάρια το τρίτο τρίμηνο του 2024.