Το παγκόσμιο μπλακ άουτ σε Instagram και Facebook ξυπνά μνήμες από το 2021

Παγκόσμιο μπλακ άουτ αντιμετωπίζει από αργά το απόγευμα της Τετάρτης η Meta με αρκετούς χρήστες να “μένουν εκτός” των δημοφιλών εφαρμογών Instagram και Facebook, καθώς και της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων WhatsApp.

Σε δήλωση που δημοσιεύθηκε στην πλατφόρμα X, η Meta ανέφερε: «Γνωρίζουμε ότι ένα τεχνικό πρόβλημα επηρεάζει την ικανότητα ορισμένων χρηστών να έχουν πρόσβαση στις εφαρμογές μας. Εργαζόμαστε για να επαναφέρουμε την κανονικότητα το συντομότερο δυνατό και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία».

Η Downdetector, μια ιστοσελίδα που παρακολουθεί προβλήματα σε ιστότοπους και εφαρμογές, κατέγραφε μεγάλες αυξήσεις προβλημάτων για τους χρήστες του Facebook και άλλων εφαρμογών της Meta. Οι διακοπές λειτουργίας του Facebook αναφέρθηκαν πρώτη φορά περίπου στις 6 μ.μ. την Τετάρτη και όσο περνούσε η ώρα αυξάνονταν κατακόρυφα. Εκείνο που περιέγραφαν οι περισσότεροι από 100.000 χρήστες που δήλωσαν ότι αντιμετώπιζαν πρόβλημα με τη χρήση του Facebook, είναι πως δεν μπορούσαν να ανανεώσουν τη ροή και να στείλουν ή να λάβουν μηνύματα στο Messenger.

Το Instagram και το WhatsApp αντιμετώπιζαν επίσης παρόμοια προβλήματα, με χρήστες να μην μπορούν να στείλουν ή να λάβουν μηνύματα και το feed του Ιnstagram να παραμένει “νεκρό” .

Όπως μεταδίδουν διεθνή ΜΜΕ, προβλήματα με τις εφαρμογές έχουν αναφερθεί στο Ηνωμένο Βασίλειο, σε μέρη της Ευρώπης, την Ασία, την Αυστραλία, τη Νότια Αμερική και τις ΗΠΑ.

Το μπαλκ άουτ του 2021

Οι διακοπές αυτές, πάντως, όπως εκτιμάται είναι απίθανο να είναι τόσο σοβαρές όσο η διακοπή λειτουργίας του Facebook το 2021, όταν ένα σφάλμα οδήγησε την εταιρεία να διαγράψει κατά λάθος τη δική της διεύθυνση από τα συστήματα που επιτρέπουν στους διακομιστές να επικοινωνούν μεταξύ τους στο διαδίκτυο.

Αν και το σφάλμα εντοπίστηκε άμεσα, χρειάστηκαν αρκετές ώρες για να διορθωθεί και να τεθεί σε ισχύ εκ νέου – εν μέρει επειδή οι μηχανικοί της εταιρείας δεν μπορούσαν πλέον να αποκτήσουν απομακρυσμένη πρόσβαση στους δικούς τους διακομιστές για να διορθώσουν το πρόβλημα, ούτε μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν τις εταιρικές κάρτες πρόσβασης για να περάσουν από τις ηλεκτρονικές κλειδαριές και να αποκτήσουν φυσική πρόσβαση.

Ωστόσο, δεν είναι η πρώτη φορά φέτος που οι υπηρεσίες της Meta πλήττονται από παγκόσμιες διακοπές λειτουργίας. Τον Μάρτιο, το Facebook και το Instagram αντιμετώπισαν σοβαρά προβλήματα σε όλο τον κόσμο, με τις υπηρεσίες να αρνούνται προσπάθειες σύνδεσης και τις ροές να «κολλούν».

Η Meta είχε δηλώσει τότε μέσω της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης Threads: «Νωρίτερα σήμερα, ένα τεχνικό πρόβλημα προκάλεσε δυσκολία στους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση σε ορισμένες από τις υπηρεσίες μας. Λύσαμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία».